أولاً وقبل كل شيء، ابق هادئًا، وكن محترفًا ولا تأخذ أي شيء على محمل شخصي، حتى لا تصدر أحكامًا عاطفية وغير منطقية، وحتى لا تدخل في جدال مع هذا الموظف بطريقة تزيد المشكلة تعقيدًا وتؤثر سلبًا على مكان العمل.
تعتمد هذه الطريقة على إحترام نظام العمل، وتعتمد كذلك على الصدق في مختلف الوعود التي تكون ما بين الشركة أو المؤسسة، وما بين الموظف لبناء علاقة من الثقة.
قدم لهم الأدلة التي جمعتها، واشرح تأثير سلوك هذا الموظف على بيئة العمل. وإذا استمرت المشكلة، قد يكون الحل الأمثل هو نقل الموظف إلى قسم آخر أو حتى التفكير في إنهاء عمله إذا لم تظهر أي علامات لتحسُّن سلوكه، بهدف حماية باقي الفريق وضمان استمرارية العمل بكفاءة.
أبوظبي - سكاي نيوز عربية "الوقاحة" صفة بشعة بشكل عام بس كيف لما تكون في مكان عملك يعني لا مفر! لا تقدر تشتكي ولا تعمل خلاف ولا قادر تصبر أكثر.
كن ودوداً: البشر كائناتٌ معقدة، وربما عاملك أحدهم بوقاحةٍ لأنَّه كان متوتراً أو مُرهَقاً أو مُحبَطاً، فإذا كان أحدهم قاسياً على غير العادة، حاول أن تُظهر له الود والتعاطف.
لكنَّ آداب السلوك الخاصة بثقافة معينة قد تجعل تصرفات الشخص تبدو وقحة، على سبيل المثال في اليابان إنَّ وضع بطاقة عمل شخص ما في محفظتك أو جيبك يُعدُّ عدم احترام هائل، وفي الأرجنتين، من الوقاحة أن تحضر مناسبةً اجتماعيةً في الوقت المحدد؛ بل عليك أن تصل بعد نصف ساعةٍ إلى ساعة من الموعد.
خطوات تقييم الأداء الوظيفي وأهميته وكيفية إعداد نماذجه أفضل شركات التوظيف في السعودية وكيفية الاستفادة من الإمارات منصة تنقيب مقارنة شاملة بين أفضل مواقع التوظيف في السعودية التارجت للموظفين وأنواعه وكيفية تحديده أفضل موقع توظيف في الرياض؟ أقسام
وانه قد يكون نتيجة انتكاستهم لدى تعرضهم لموقف ما في الماضي. وتعامل مع الشخص الوقح على أنك تفهمه لعلك تكسبه إلى جانبك.
قد تكتشفين مشاكل مشروعة لديه تؤثر على أسلوبه وتحتاج إلى معالجة. .
السماح للشخص بأن يعرف أنَّك تريد التحدث معه، تجنب إرسال رسالة نصية تقول: "علينا أن نتحدث"؛ لأنَّ ذلك قد يسبب قلقاً كبيراً؛ ومن ثَمَّ لن تكون المحادثة مثمرة، وإذا كنت تريد التحدث معه وجهاً لوجه، فحاول سحبه جانباً للتحدث على انفراد، وإن كنت لا تراه كثيراً، لم يتبقَ سوى إرسال رسالةٍ نصية، الإمارات معبِّراً فيها عن رغبتك في الحديث مفصلاً عن الأمر إذا أراد ذلك.
هناك العديد من السلوكيات التي قد تلاحظها من أحد الموظفين في فريقك وتجعلك تصدر حكمًا عليه بأنه شخص سيء، مثل نشر الشائعات التي تؤثر بالسلب على معنويات الفريق، عدم احترام الآخرين، التحدث بأسلوب غير مهذب، خلق توتر أو صراعات بين الزملاء، تعمد تعطيل سير العمل بتأخير تنفيذ المهام، الغياب المتكرر، التلاعب في العمل، إساءة استخدام موارد المؤسسة، وغيرها من السلوكيات التي تتطلب تدخلًا عاجلًا للتخلص منها.
إذا ما استمريت بالموافقة على كل ما يقوله لك الأشخاص الوقحون في العمل، فإنهم بعد حين سيبادرون في تولي زمام أمورك. يمكنهم جعلك تقوم بعمل إضافي، ويأمرونك بالقيام بشيء ما، مما يزيد من توترك، ويزيد من عبء المسؤولية عليك، بالإضافة إلى إثارة أعصابك وإزعاج استقرارك العاطفي.
عندما تلاحظ وجود سلوكيات سيئة ووقحة تصدر من أحد أعضاء فريقك، قم بإجراء محادثة خاصة معه بشكل فردي، وعبر له بهدوء عن مشاعرك إزاء تلك السلوكيات، وكيف تتسبب في إيذاء الزملاء وتساهم في خلق بيئة عمل غير صحية، فقد يكون هذا الموظف غير مدرك أن تصرفاته كانت مسيئة، لذلك من خلال التحدث معه مباشرة، قد يفهم أنه يمكنه بذل جهدًا لتغيير سلوكه لصالح زملائه والمؤسسة.
اصحاب الشركات والاعمال الموظفون هم أساس أي شركة تعمل بها، لهذا ينبغي التعامل معهم بالأسلوب الرسمي التي تساعد المنشأة على النجاح ويحفز الموظفين على العمل. رغم هذا ينبغي ألا يتبع أخصائي الموارد البشرية استراتيجية ثابتة عند التعامل مع الموظفين.